Sıkça Sorulan Sorular

• Evet, Soba Pazarı mağazamızda listelenen tüm Furkan Pelet Soba modelleri doğrudan üreticiden halka faturalı ve orijinal olarak gönderilmektedir. Ürünlerimiz Soba Pazarı güvencesi altındadır. [4, 5]

• Soba ve şömine grubu hassas ve ağır ürünler olduğu için taşımacılık standartlarına uygun, darbelere dayanıklı özel korumalı paketleme yapıyoruz. Kargonuzu teslim alırken kontrol etmenizi, herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı rica ederiz.

• Her iki kanaldan da orijinal Furkan Pelet Soba güvencesiyle alışveriş yapabilirsiniz. Soba Pazarı resmi web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde aracı komisyonu olmadığı için en avantajlı fiyatlar ve doğrudan imalatçı desteği sunulmaktadır.

• Modellerimizin en büyük avantajı çift yakıt desteğidir. Furkan Pelet Sobaları hem 6mm, 8mm ve 10mm pelet yakıtlarını hem de ön kapak açılarak normal kütük odunları yakabilecek şekilde tasarlanmıştır.

• Isıtma kapasiteleri modele göre değişmektedir: o Mini Şömine Modeli: 60 m² ile 80 m² arasındaki kamp, karavan, bağ evi gibi alanlar için idealdir. o Orta Şömine ve Fırınlı Şömine Modelleri: Evinizin yalıtım durumuna göre 80 m²'ye kadar geniş alanları rahatlıkla ısıtma kapasitesine sahiptir.

• Tüketim miktarı yaktığınız dereceye ve alev ayarına bağlıdır. Ekonomik modda ortalama minimum yakıt tüketimi saatte 650 gram ile 1 kg arasındayken, yüksek performanslı kullanımda saatte 1.5 kg civarındadır.

• Hayır, özel bir boru masrafına gerek yoktur. Furkan Pelet Sobaları standart normal soba boruları ile uyumludur ve evinizdeki mevcut standart bacaya doğrudan bağlanarak kullanılabilir.

• Evet, boru mesafesini oda içerisinde (makul ölçülerde) uzatmak dumanın ısısının odada kalmasını sağlar. Boruların oda içindeki uzunluğu ısı verimliliğini doğrudan artırmaktadır.

Evet sobanın alev boyutunu baca üzerindeki baca klepesi is ayarlamanız mümkündür ayrıca alt tarafta bulunan küllüğün üzerindeki hava kanalları sayesinde yakıt tüketimini ayarlamanızda mümkündür.

Kesinlikle. Fırınlı şömine modellerimizde geniş bir fırın bölmesi yer alır. Bu bölümde ekmek, patates, börek, et, tavuk veya dilediğiniz fırın yemeklerini pişirebilir; sobanın üst tablasını ise çaydanlık, cezve koymak veya yemek ısıtmak için kullanabilirsiniz.

• Ağır ve hacimli (desi değeri yüksek) ürünlerin kata teslimatı, kargo firmalarının genel politikaları ve personelin inisiyatifine bağlıdır. Mağduriyet yaşamamanız adına, teslimat öncesinde bölgenizdeki kargo şubesi ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

• Soba teslim edilirken paketi kargo görevlisinin yanında açın. Eğer üründe kırılma veya ezilme gibi bir hasar varsa, ürünü teslim almayın. Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturun ve bizimle hemen iletişime geçin. Tutanaksız iadelerde kargo hasarları onaylanamamaktadır.

• Tüketici Kanunu gereği 14 gün içinde cayma hakkınız mevcuttur. Ancak sobanın iade alınabilmesi için kesinlikle yakılmamış/kullanılmamış olması, orijinal kutusunda, tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte hasarsız şekilde kargolanması gerekmektedir. Yakılan veya hasar gören ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• Şartlara uygun, kullanılmamış ürünlerin iadesinde, anlaşmalı olduğumuz kargo firması ve iade kodu kullanıldığı sürece kargo ücreti Soba Pazarı firmamıza aittir. Farklı bir kargo firmasıyla izinsiz gönderilen iadelerin ücreti alıcıya aittir.

• Evet, kesinlikle etkiler. Sobanızın tıkanmaması ve yüksek ısı vermesi için MDF/sunta atığı içermeyen, %100 çam odunundan üretilmiş, ENplus A1 belgeli 6mm veya 8mm peletleri tercih etmelisiniz. Kalitesiz yakıtlar aşırı kül, duman ve verim kaybına neden olur.

• Evet, Soba Pazarı olarak satış sonrasında da yanınızdayız. Furkan Pelet Sobalarının ısıya dayanıklı seramik şömine camları, döküm ızgaraları, alev ayar kolları ve tüm yedek parçaları mağazamızda sürekli stokta bulunmaktadır. Dilediğiniz zaman bizden tedarik edebilirsiniz.

• Ürünlerimizin mekanik gövdesi üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Ancak yüksek ısıya maruz kalan camlar, döküm ızgaralar ve kullanıcı hatalarından (Örn: Sıcak cama soğuk su değmesiyle çatlama) kaynaklanan durumlar garanti kapsamı dışındadır.

sobamızın ızgarası 4mm ve 6mm demir den imal edilmiştir pelet ve odun yakımın da uzun bir kullanım imkanı sunmaktadır

Merhaba sobamız ilk tutuşturma anında duman çıkarıyor onu pürmüz ile veya pürmüz çakmakla tutuşturmayı yaparsanız komşularınız soba yaktığınızı bile bilmeyeceklerdir iyi günler

Merhaba soruda ki gibi kullanan müşterilerimiz var kullanılabilir

Sobanın demir aksamının garantisi vardır ama üzerindeki camın garantisi yoktur Türkiye'de satışı yapılan hiç bir cam ürününün garantisi yoktur

Merhaba evet haznesine peleti döktükten sonra yandıkça peleti kendi alıyor

Merhaba ortalama saatlik tüketimi 1 kg ila 1.5 kg arasındadır günde kaç saat yanacağını bilmediğimiz için net bir rakam söyleyemedim Kayseri'de bir ev ortalama 80m² ısıtarak bir kış boyu 2 ila 3 ton arası yakmaktadır

direk ızgaranın üzerine koyarak yakabilirsiniz

hayır yakmaz

şömine tarzı iç mekan sobaları Bacasız kullanılamaz

6mm çam peleti ve odun yakabilirsiniz sobamız da

yakıt ayarını küllüğün üzerinde bulunan havalandırma kanalları ile yapabilirsiniz

yakıt ayarını küllüğün üzerinde bulunan havalandırma kanalları ile yapabilirsiniz

biz soba imalatı yapıyoruz maalesef soba borusu bizde yok ama sobalarılız standart soba borusu ile uyumludur soba malzemeleri satan hırdavatçılardan temin edebilirsiniz

tek camlı ve üç camlı modellerimiz vardır

pürmüz ile veya pürmüz çakmak ile veya jel yakıt ile veya çıra ile tutuşabilirsiniz

sobamız camı koli içerisinde ısıya ve aleve dayanıklı seramik cam ile gönderim yapıyoruz

sobamızın boru çıkışı standart soba borusu ile uyumludur (13 cm)

evet altlık sobanın kendi parçasıdır

soba borusu yok maalesef

sobanın modeline göre yakıt haznesi kapasitesi değişiklik göstermektedir hangi modelin ne kadar yakıt kapasitesinin olduğu ürün açıklama kısmında yazmaktadır

pelet yakıtının zehirleme yapmaz ortalama saatte tüketim 1 kg ila 1.5kğ dır

pelet yakıtının zehirleme riski yoktur pelet yandığı zaman kömür de olduğu gibi karbon monooksit gazı çıkarmaz
Kullanmakta olduğunuz cihaz/web tarayıcısı çerezleri desteklemiyor yada bloke ediyor. Sistemin temel özelliklerinden yararlanabilmek için çerez destekleyen bir tarayıcı kullanmalısınız. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için tıklayınız.